为持续提升旅客出行体验，自2025年7月28日起，海南航空广州—北京“精品快线”在广州白云国际机场将实施值机服务升级，人工柜台值机截载时间由40分钟缩短至30分钟。此项升级是海南航空继推出“精品快线”专属服务标准后，再次提升旅客出行效率的重要举措。

据悉，此次服务升级包含三大亮点：

一是效率提升，值机截载时间压缩25%，为旅客创造更灵活的行程安排空间；

二是专属保障，广州白云机场T1航站楼设立M18专属值机柜台，实现快速通行；

三是品质保障，每日8班往返航班均采用宽体客机执飞，配备“精品快线”专属服务团队，打造全流程舒适旅程。

海南航空广州分公司总经理方敏表示：“此次值机截载时间优化基于前期充分的运行测试和流程推演。我们与白云机场建立了高效联动机制，通过保障能力评估和模拟演练，确保服务升级平稳实施。这也是公司践行民航局‘出行时间缩减工程’的具体实践，通过智慧化流程再造、空地协同优化等措施，为旅客创造高效出行体验。”

监制/黄丹 叶微

主编/汪进威 王欣

编辑/王偲偲

记者/云惟满

通讯员/朱思思

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